Vale do Et

Trilha da Floresta

Labirinto das Pedras

Caverna da Coragem

Trilha da Onda

Mirante das Bromélias

Trilha dos Macacos

Poço Azul

*Incluso:*

Transporte regularizado

Guia

Entrada no Atrativo

Café da manhã

Seguro

Kit primeiros socorros

Socorrista

Não incluso: Almoço e bebidas.

Passeio na Fazenda Silveira com diversos animais para tirar foto ( Ilhama, cavalo , pato, ganso, ema), lagoa

e almoço com sobremesa R$30,00 

Pagamento cartão ou Pix  

É de suma importância que o cliente entenda que atividades outdoor apresentam riscos inerentes à pratica aos trilheiros, como cabeça d'água, chuva, animais peçonhentos, possibilidade de queda.

Todos os nossos roteiros são pensados e organizados de forma a promover segurança e qualidade, mas o cliente também precisa tomar o máximo de cuidado, seguir as instruções de segurança para que tudo ocorra bem, além de entender que podem haver imprevistos uma vez que não dominamos a natureza.

 Qual o Segredo Aventuras é uma empresa familiar cujo público alvo é aquele que busca contemplar a natureza, que estejam dispostos a viver aventuras , conhecer cachoeiras com espírito de grupo, que saibam ajudar e ser solidários quando necessário, sempre mantendo a natureza preservada e com o mínimo de impacto possível.

É PROIBIDO:

O uso de drogas e bebidas alcoólicas durantes as atividades;

Desviar da rota indicada pelos condutores;

Acender fogueiras;

Jogar lixo nas trilhas e locais de acampamento; estes deverão ser recolhidos e trazidos de volta;

Portar arma com lâmina maior que 12 cm e arma de fogo;

Coletar plantas nativas (crime ambiental);

Portar objetos de vidro;

Alimentar caçar ou machucar animais (crime ambiental);

Gravar sinais nas pedras e árvores.

Levar animais domésticos;

O NÃO COMPARECIMENTO:

O não comparecimento para embarque configura desistência não cabendo devolução do valor pago em qualquer situação, haverá uma tolerância de 10 min para atrasos no embarque.

SERVIÇOS TERCEIRIZADOS:

O Qual o Segredo Aventuras organiza, guia e acompanha os clientes oferecendo itens básicos de segurança e primeiros socorros, mas o serviço de transporte é terceirizado, bem como o seguro Aventura oferecido.

A empresa Rocca Seguros, é responsável por cobrir os possíveis acidentes e despesas médicas e hospitalares , isentando a CONTRATADA de quaisquer responsabilidades.

Qualquer atividade de aventura ou hospedagem será oferecido por terceiros contratados pra oferecer o serviço ao grupo formado pela CONTRATADA.

EXTRAVIOS OU PERDAS:

Extravios ou perdas de bagagens e objetos não são de responsabilidade do Qual o se Segredo Aventuras, se forem deixados nos veículos de transporte serão de suma responsabilidade do cliente.

Não nos responsabilizamos por aparelhos celulares ou câmeras caso deixem cair em locais de difícil acesso, caso necessitem fotografamos com nossos aparelhos e enviamos no grupo as imagens (não profissionais).

DESPESAS EXTRAS:

Quaisquer despesas extras não inclusas no pacote são de responsabilidade do cliente.

CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS:

1. A CONTRATADA informa ao CONTRATANTE que, em razão de eventos de intempéries imprevisíveis e que fogem ao controle das partes, tais como tempestades, risco de enchentes, deslizamentos de terra, entre outros, alterações de última hora no itinerário turístico ou na forma de execução da viagem podem se tornar necessárias.

1.1 Alterações Necessárias: Caso ocorram eventos de intempéries que coloquem em risco a segurança, saúde ou integridade física do CONTRATANTE, dos funcionários ou representantes nomeados da CONTRATADA, ou que afetem adversamente a execução do itinerário turístico, a CONTRATADA reserva-se o direito de efetuar alterações no itinerário ou na forma de execução da viagem. Tais alterações serão realizadas com o objetivo principal de garantir a segurança e o bem-estar dos envolvidos.

1.2. Comunicação das Alterações: A CONTRATADA se compromete a informar prontamente o CONTRATANTE sobre quaisquer alterações significativas que possam afetar a programação da viagem. As informações sobre as alterações serão fornecidas de maneira clara e transparente.

1.3. Parte Integrante da Experiência: O CONTRATANTE reconhece que, no setor turístico, a ocorrência de eventos de intempéries e as alterações de última ora que podem resultar delas fazem parte integrante da experiência. O turismo frequentemente envolve atividades ao ar livre e, como tal, está sujeito às condições climáticas variáveis.

1.4. Isenção de Responsabilidade: A CONTRATADA não será responsável por qualquer inconveniente, atraso, custo adicional ou prejuízo decorrente de alterações de última hora devido a eventos de intempéries. Recomenda-se que o CONTRATANTE esteja preparado para possíveis ajustes no itinerário em tais situações.

2. O CONTRATANTE é responsável por fornecer informações de identificação corretas, sejam as suas ou as de terceiros para os quais o pacote de viagem foi adquirido. Em caso de irregularidades durante a viagem, o CONTRATANTE assume total e exclusiva responsabilidade pela inconsistência de dados.

3- Solicitações de cancelamento sujeitarão o CONTRATANTE a penalidades de multa, conforme citado abaixo:

Conforme Deliberação Normativa n 161/85 da Embratur nas situações em que o CONTRATANTE optar pela rescisão do contrato, serão aplicadas penalidades a seguir a titulo de multa se a desistência for formalmente comunicada a CONTRATADA com:

10%( dez por cento) - até 31 (trinta e um) dias de antecedência da data de embarque.

20%( vinte por cento)- entre 30 (trinta) e 21 (vinte e um) dias da data do embarque

80% (oitenta porcento) até 20 (vinte) dias de antecedência da data do embarque

0% a menos de 7 (sete) dias da data do embarque.

3.1 Na travessia lidamos com moradores da região, pessoas simples e eles não realizam devolução de valores em caso de desistência. Caberá ao cliente repassar sua vaga em caso de desistência de última hora.

4- O prazo de estorno do valor da compra por cartão de crédito é de responsabilidade da operadora do cartão de crédito, é importante que você saiba que nem sempre ele é imediato pode demorar até duas faturas para cair.

5- Na hipótese em que o valor dos compromissos com terceiros assumidos pela CONTRATADA forem superiores aos percentuais estabelecidos no item 3 supra, ficará o CONTRATANTE, em caso de cancelamento, responsável pelo pagamento das mesmas, bem como das eventuais penalidades aplicadas pelos demais prestadores de serviço.

6- A CONTRATADA informa que é proibido o uso de álcool e entorpecentes durante as atividades de trilha e dentro do veículo de transporte , podendo a CONTRATADA recusar o embarque do passageiro em caso de embriaguez e alterações comportamentais que venham colocar em risco os demais passageiros, logo a CONTRATADA se isenta de despesas e responsabilidades jurídicas caso O CONTRATANTE não cumpra as regras aqui previstas.

USO DA IMAGEM :

Autorizo a veiculação de imagens gravadas durante as atividades para fins de divulgação dos passeios nas mídias sociais por tempo indeterminado.

Não autorizando a divulgação de minha imagem me comprometo em não participar das filmagens e fotos coletivas. Caso participe será configurado autorização de postagem na rede social desse material específico.

ATENÇÃO :

Declaro estar ciente e que serei responsabilizado em caso de não cumprimento das regras que são verdadeiras todas as informações aqui fornecidas e que serei responsabilizado em caso de não cumprimento, assim como o dever de informar qualquer desconforto físico ou psicológico durante as atividades.

Em caso de pagamento no cartão de crédito autorizo o desconto no cartão referente a compra solicitada

QUALQUER DÚVIDA CONTATE NOSSA CENTRAL DE ATENDIMENTO ATRAVÉS DO WHATSAAP